Социальная карта
учащегося

Скачать приложение ver. 1.12.14.20
ВНИМАНИЕ!
  • Первичное оформление карты

    Первичное оформление социальной карты учащегося происходит в учебном заведении.

  • Официальный представитель

    Повторно оформить социальную карту учащегося, может законный представитель ребенка (родители, опекун) или другой родственник, при наличии нотариально заверенной доверенности.

  • Форма справки

    В справке из учебного заведения, обязательно указать: «Обучение проходит по общеобразовательным программам начального, основного или среднего общего образования».

    Если в текущем учебном году, учащийся уже повторно оформлял транспортную карту в Инфоцентре – новая справка из учебного заведения не требуется.

  • Срок действия справки

    Для оформления карты в Инфоцентре АРПС, срок действия справки из учебного заведения составляет не более 30 дней с даты выдачи (в летние месяцы не более 10 дней).

  • О КАРТЕ

    Социальная карта учащегося дает право льготного проезда с его частичной оплатой (50%)

    • Учащимся по общеобразовательным программам начального, основного или среднего общего образования;
    • Учащимся в средних образовательных учреждениях, чьи программы интегрированы с общеобразовательными программами начального, основного или среднего общего образования.

    Студентам высших учебных заведений льгота на проезд не предоставляется.

    КАК ОФОРМИТЬ?

    Если Вы оформляете карту учащегося впервые, то Вам необходимо обратиться в учебное заведение, заполнить соответствующее заявление и оплатить стоимость изготовления карты. Первично карта оформляется исключительно в учебном заведении.

    Для восстановления утерянной транспортной карты, смотрите пункт «Что делать, в случае утери карты?»

    КАК ПОПОЛНИТЬ?
    1. Банковской картой в приложении для Android (только на устройствах с NFC). При пополнении через приложение взимается комиссия 6 %
    2. Наличными через сеть пополнения транспортных карт (смотрите список адресов)
    3. Банковской картой в Инфоцентре АРПС (пер. Халтуринский 28/ ул. Социалистическая 40). Режим работы: пн-пт с 8:00 до 17:00, сб с 9:00 до 14:00, вс — выходной
    ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ПРИ ОБРАЩЕНИИ В ИНФОЦЕНТР АРПС

    Заявление для печати
    Образец заполнения заявления

    Внимание!

    Для оформления транспортной карты, учащимся в учреждениях среднего образования (школы, гимназии и др.) необходимо получить справку с указанием «По месту требования». Срок действия справки не более 30 дней с даты выдачи (в летние месяцы не более 10 дней).

    Для учащихся в средних образовательных учреждениях (колледжи, техникумы и др.) справка должна содержать следующую информацию:

    «обучается по программе среднего профессионального образования интегрированного с общеобразовательной программой среднего общего образования».

    КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ С УТЕРЯННОЙ КАРТЫ?

    Возврат средств с утерянной карты, осуществляется на новую транспортную карту или на банковскую карту (счет). Для перевода средств на банковскую карту, необходимо предоставить оператору Инфоцентра АРПС, личный номер ИНН и все реквизиты банковского счета.

  • КАКИЕ ЛЬГОТЫ И ГДЕ ПРИНИМАЕТСЯ?

    Карта принимается на всех видах общественного муниципального транспорта города Ростова-на-Дону и дает 50% скидку на проезд.

    На всех остальных маршрутах Ростовской области, льгота не действует. Оплата производится по полному тарифу перевозчика.

    Льготной категорией учащихся не считаются студенты высших учебных заведений, а также студенты средних образовательных учреждений, закончивших программу 10-11 классов.

    ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ УТЕРИ КАРТЫ?

    Чтобы сохранить остаток средств на карте, заблокируйте карту учащегося по телефону 8 863 285 0900 пн-пт c 08.00 до 17.00; сб с 9:00 до 14:00 или напишите запрос на электронную почту support@arps.pro

    В соответствии с действующим законодательством, мы не выдаем дубликат карты в случае ее утери или повреждения.

    В случае, если карта потерялась Вам необходимо оформить новую карту. Сделать это можно двумя способами:

    • СПОСОБ № 1. Если планируете восстановить (повторно оформить) карту в Инфоцентре АРПС:
      1. Заполните заявление и согласие на обработку персональных данных в Инфоцентре. Это может сделать один из родителей со своим паспортом и свидетельством о рождении ребенка, учащийся при наличии паспорта, официальный представитель со своим паспортом и доверенностью.Также при себе необходимо иметь справку из общеобразовательного учреждения.
      2. Оплатите изготовление карты в размере 90 рублей в Инфоцентре АРПС банковской картой или наличными.
      3. Получите карту после оплаты.
      4. При необходимости заполните заявление на перенос остатка с предыдущей/их карты/карт.
    • СПОСОБ № 2. Если планируется получение карты учащегося в образовательном учреждении:
      1. Для получения социальной карты учащегося, обучающемуся или родителям (законным представителям) Обучающегося необходимо обратиться в образовательную организацию города Ростова-на-Дону по месту обучения с заявлением о выдаче социальной карты учащегося и произвести оплату стоимости изготовления социальной карты учащегося.
      2. Образовательная организация города Ростова-на-Дону формирует списки Обучающихся и передает в Инфоцентр АРПС на бумажном и электронном носителях с копиями оплаченных квитанций и оригиналами заявлений (далее - Документы).
      3. Инфоцентр АРПС в течение семи рабочих дней после получения Документов от образовательной организации города Ростова-на-Дону осуществляет изготовление и передачу социальных карт учащегося в образовательную организацию города Ростова-на-Дону.
      4. Образовательная организация города Ростова-на-Дону осуществляет выдачу социальных карт учащегося Обучающимся или родителям (законным представителям) с удостоверением подписью в получении.
    ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ШКОЛ

    Перечень документов:

    1. Образец списка для УЗ.pdf
    2. Заявление на создание СКУ.docx
    3. Платежное поручение.pdf

    Полный пакет документов архивом (zip)

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЗАПИСЬ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ:

    1. день в день
    2. в выходные и праздничные дни
    3. во время обеда с 12:00 до 13:00

    В случае, если Вы забронируете время в указанные периоды, мы не сможем Вас принять, и запись придется перенести на другое время.

    Режим работы :
    пн-пт 08:00-17:00,
    перерыв: 12:00-13:00
    сб-вс – выходной

    Предварительная запись

    Инструкция для онлайн записи на прием

    Представителям учебных заведений, необходимо забронировать время посещения Инфоцентра АРПС, для подачи документов на оформление карт учащихся.

    Просмотреть брошюру СКО
    ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА УЧАЩЕГОСЯ ПОПАЛА В СТОП-ЛИСТ?

    Социальная карта учащегося попадает в стоп -лист по следующим причинам:

    - по спискам из образовательных организаций выбывших учеников
    - по обращению владельца социальной карты в ИСЦ по причине утери или порчи
    - за период 12 месяцев не было совершенно ни одной поездки по социальной карте учащегося

    Если учащийся продолжает обучение в городе Ростове-на-Дону в образовательных организациях по программам начального, основного или среднего общего образования, необходимо обратиться в ИСЦ с оригиналом справки из образовательной организации (Срок действия справки 30 дней). Для учащихся в профессиональных образовательных учреждениях обязательна информация в справке о получении СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ.

    При себе необходимо иметь заблокированную карту и справку.

О КАРТЕ
  • О КАРТЕ
  • КАК ОФОРМИТЬ?
  • КАК ПОПОЛНИТЬ?
  • ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ПРИ ОБРАЩЕНИИ В ИНФОЦЕНТР АРПС
  • КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ С УТЕРЯННОЙ КАРТЫ?
  • КАКИЕ ЛЬГОТЫ И ГДЕ ПРИНИМАЕТСЯ?
  • ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ УТЕРИ КАРТЫ?
  • ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ШКОЛ
  • ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА УЧАЩЕГОСЯ ПОПАЛА В СТОП-ЛИСТ?
О КАРТЕ

Социальная карта учащегося дает право льготного проезда с его частичной оплатой (50%)

  • Учащимся по общеобразовательным программам начального, основного или среднего общего образования;
  • Учащимся в средних образовательных учреждениях, чьи программы интегрированы с общеобразовательными программами начального, основного или среднего общего образования.

Студентам высших учебных заведений льгота на проезд не предоставляется.

КАК ОФОРМИТЬ?

Если Вы оформляете карту учащегося впервые, то Вам необходимо обратиться в учебное заведение, заполнить соответствующее заявление и оплатить стоимость изготовления карты. Первично карта оформляется исключительно в учебном заведении.

Для восстановления утерянной транспортной карты, смотрите пункт «Что делать, в случае утери карты?»

КАК ПОПОЛНИТЬ?
  1. Банковской картой в приложении для Android (только на устройствах с NFC). При пополнении через приложение взимается комиссия 6 %
  2. Наличными через сеть пополнения транспортных карт (смотрите список адресов)
  3. Банковской картой в Инфоцентре АРПС (пер. Халтуринский 28/ ул. Социалистическая 40). Режим работы: пн-пт с 8:00 до 17:00, сб с 9:00 до 14:00, вс — выходной
ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ПРИ ОБРАЩЕНИИ В ИНФОЦЕНТР АРПС

Заявление для печати
Образец заполнения заявления

Внимание!

Для оформления транспортной карты, учащимся в учреждениях среднего образования (школы, гимназии и др.) необходимо получить справку с указанием «По месту требования». Срок действия справки не более 30 дней с даты выдачи (в летние месяцы не более 10 дней).

Для учащихся в средних образовательных учреждениях (колледжи, техникумы и др.) справка должна содержать следующую информацию:

«обучается по программе среднего профессионального образования интегрированного с общеобразовательной программой среднего общего образования».

КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ С УТЕРЯННОЙ КАРТЫ?

Возврат средств с утерянной карты, осуществляется на новую транспортную карту или на банковскую карту (счет). Для перевода средств на банковскую карту, необходимо предоставить оператору Инфоцентра АРПС, личный номер ИНН и все реквизиты банковского счета.

КАКИЕ ЛЬГОТЫ И ГДЕ ПРИНИМАЕТСЯ?

Карта принимается на всех видах общественного муниципального транспорта города Ростова-на-Дону и дает 50% скидку на проезд.

На всех остальных маршрутах Ростовской области, льгота не действует. Оплата производится по полному тарифу перевозчика.

Льготной категорией учащихся не считаются студенты высших учебных заведений, а также студенты средних образовательных учреждений, закончивших программу 10-11 классов.

ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ УТЕРИ КАРТЫ?

Чтобы сохранить остаток средств на карте, заблокируйте карту учащегося по телефону 8 863 285 0900 пн-пт c 08.00 до 17.00; сб с 9:00 до 14:00 или напишите запрос на электронную почту support@arps.pro

В соответствии с действующим законодательством, мы не выдаем дубликат карты в случае ее утери или повреждения.

В случае, если карта потерялась Вам необходимо оформить новую карту. Сделать это можно двумя способами:

  • СПОСОБ № 1. Если планируете восстановить (повторно оформить) карту в Инфоцентре АРПС:
    1. Заполните заявление и согласие на обработку персональных данных в Инфоцентре. Это может сделать один из родителей со своим паспортом и свидетельством о рождении ребенка, учащийся при наличии паспорта, официальный представитель со своим паспортом и доверенностью.Также при себе необходимо иметь справку из общеобразовательного учреждения.
    2. Оплатите изготовление карты в размере 90 рублей в Инфоцентре АРПС банковской картой или наличными.
    3. Получите карту после оплаты.
    4. При необходимости заполните заявление на перенос остатка с предыдущей/их карты/карт.
  • СПОСОБ № 2. Если планируется получение карты учащегося в образовательном учреждении:
    1. Для получения социальной карты учащегося, обучающемуся или родителям (законным представителям) Обучающегося необходимо обратиться в образовательную организацию города Ростова-на-Дону по месту обучения с заявлением о выдаче социальной карты учащегося и произвести оплату стоимости изготовления социальной карты учащегося.
    2. Образовательная организация города Ростова-на-Дону формирует списки Обучающихся и передает в Инфоцентр АРПС на бумажном и электронном носителях с копиями оплаченных квитанций и оригиналами заявлений (далее - Документы).
    3. Инфоцентр АРПС в течение семи рабочих дней после получения Документов от образовательной организации города Ростова-на-Дону осуществляет изготовление и передачу социальных карт учащегося в образовательную организацию города Ростова-на-Дону.
    4. Образовательная организация города Ростова-на-Дону осуществляет выдачу социальных карт учащегося Обучающимся или родителям (законным представителям) с удостоверением подписью в получении.
ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ШКОЛ

Перечень документов:

1. Образец списка для УЗ.pdf
2. Заявление на создание СКУ.docx
3. Платежное поручение.pdf

Полный пакет документов архивом (zip)

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЗАПИСЬ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ:

  1. день в день
  2. в выходные и праздничные дни
  3. во время обеда с 12:00 до 13:00

В случае, если Вы забронируете время в указанные периоды, мы не сможем Вас принять, и запись придется перенести на другое время.

Режим работы :
пн-пт 08:00-17:00,
перерыв: 12:00-13:00
сб-вс – выходной

Предварительная запись

Инструкция для онлайн записи на прием

Представителям учебных заведений, необходимо забронировать время посещения Инфоцентра АРПС, для подачи документов на оформление карт учащихся.

Просмотреть брошюру СКО
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА УЧАЩЕГОСЯ ПОПАЛА В СТОП-ЛИСТ?

Социальная карта учащегося попадает в стоп -лист по следующим причинам:

- по спискам из образовательных организаций выбывших учеников
- по обращению владельца социальной карты в ИСЦ по причине утери или порчи
- за период 12 месяцев не было совершенно ни одной поездки по социальной карте учащегося

Если учащийся продолжает обучение в городе Ростове-на-Дону в образовательных организациях по программам начального, основного или среднего общего образования, необходимо обратиться в ИСЦ с оригиналом справки из образовательной организации (Срок действия справки 30 дней). Для учащихся в профессиональных образовательных учреждениях обязательна информация в справке о получении СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ.

При себе необходимо иметь заблокированную карту и справку.