Гражданам, не имеющим других льгот, достигшим возраста 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин, для первого оформления транспортной карты необходимо обратиться в МУСЗН по месту регистрации.
Для блокировки социальной транспортной карты пенсионера необходимо знать номер карты. Его можно уточнить в МУСЗН (контактную информацию смотрите в пункте «Как оформить»)
На межмуниципальных маршрутах 163, 164, 85, 85а льготы не действуют, оплата производится по полному тарифу перевозчика
Карта дает право льготного проезда с его частичной 50% оплатой и выдается всем гражданам, зарегистрированных в городе Ростов-на-Дону, не имеющим других льгот, достигшим возраста 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин
Социальную карту пенсионера можно оформить в МУСЗН по месту постоянной/временной регистрации.
МКУ «Управление социальной защиты населения Ворошиловского района»
Адрес: 344113, г. Ростов-на-Дону, пр-т Королева, 20 А
График работы: Прием граждан с 9:00 до 13:00 кроме суб и воскр Режим работы учреждения: Понедельник – четверг с 9:00 до 18:00 пятница с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 13:48
Телефон: (863) 233-31-33
Email: musznvor@donpac.ru
МКУ «Управление социальной защиты населения Железнодорожного района города Ростова-на-Дону»
Адрес: 344004, г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 42
График работы: Понедельник – четверг с 9:00 до 18:00 пятница с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 13:48
Телефон: +7 (863) 236-21-91
Email: musznjel@yandex.ru
МКУ «Управление социальной защиты населения Кировского района города Ростова-на-Дону»
Адрес: 344009, г. Ростов-на-Дону, пр-т Ворошиловский, 52
График работы: Понедельник – четверг с 9:00 до 18:00 пятница с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 13:48
Телефон: +7 (863) 232-09-92
Email: musznkir@donpac.ru
МКУ «»Управление социальной защиты населения Ленинского района города Ростова-на-Дону»
Адрес: 344082, г. Ростов-на-Дону, ул. Согласия, 23
График работы: Понедельник – четверг с 9:00 до 18:00 пятница с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 13:48
Телефон: +7 (863) 200-71-61
Email: musznlen@aaanet.ru
МКУ «Управление социальной защиты населения Октябрьского района города Ростова-на-Дону»
Адрес: 344012, г.Ростов-на-Дону, ул. Лениногорская, 9
График работы: Понедельник – четверг с 9:00 до 18:00 пятница с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 13:48
Телефон:+7 (863) 234-05-95, 232-96-00
Email: musznokt@donpac.ru
МКУ «Управление социальной защиты населения Первомайского района города Ростова-на-Дону»
Адрес: 344029, г.Ростов-на-Дону, ул. Поляничко, д.2
График работы: Понедельник – пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 13.00-13.48. Прием граждан: понедельник — пятница с 9.00-13.00
Телефон:+7 (863) 252-66-74
Email: musznper@rostov-gorod.ru
МКУ «Управление социальной защиты населения Пролетарского района города Ростова-на-Дону»
Адрес: 344012, г.Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, 302
График работы: Понедельник – четверг с 9:00 до 18:00 пятница с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 13:48
Телефон: +7 (863) 210-89-44
Email: muszn.prol@mail.ru
МКУ «Управление социальной защиты населения Советского района города Ростова-на-Дону»
Адрес: 344015, г. Ростов-на-Дону, ул. 339 Стрелковой дивизии, 15
График работы: Понедельник – четверг с 9:00 до 18:00 пятница с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 13:48
Телефон: +7 (863) 225-40-25
Email: musznsov@rostov-gorod.ru
Средства, оставшиеся на потерянной транспортной карте, могут быть перенесены на новую карту или перечислены на банковский счет. Для перечисления средств на банковский счет может понадобиться личный номер ИНН и все реквизиты банковского счета.
Карта принимается на всех маршрутах общественного муниципального транспорта города Ростова-на-Дону и некоторых межмуниципальных маршрутах.
Льгота 50% на оплату проезда предоставляется на муниципальных городских маршрутах – в городе Ростове-на-Дону все маршруты, кроме межмуниципальных.
На межмуниципальных маршрутах 163, 164, 85, 85а льготы не действуют, оплата производится по полному тарифу перевозчика
- При наличии номера социальной карты
Заблокируйте карту по телефону 8 863 285 0900 или по почте support@arps.pro. Это позволит сохранить остаток средств на карте. Горячая линия АРПС работает с 08.00 до 17.00 пн-пт, с 9:00 до 14:00 сб, вс – выходной.
- При отсутствии номера социальной карты
Обратитесь в МУСЗН по месту регистрации для получения номера социальной карты. После получения номера обратитесь в Инфоцентр АРПС.
- Банковской картой в приложении для Android (только на устройствах с NFC). При пополнении через приложение взимается комиссия 6 %
- Наличными через сеть пополнения транспортных карт (смотрите список адресов)
- Банковской картой в Инфоцентре АРПС (ул. Социалистическая, 37). Режим работы: с 8:00 до 17:00 по будням, с 9:00 до 14:00 сб, вс — выходной